Основні функції
Altegio для онлайн-запису — нативний віджет для сайту, за допомогою якого клієнти записуються, до конкретного фахівця або на певну послугу, не взаємодіючи з вашими співробітниками. Віджет допомагає автоматизувати роботу та звільнити час ваших менеджерів для інших задач.
- Віджет запису на сайт або для використання на сторінках соціальних мереж
- Особистий кабінет клієнта з повною історією відвідувань
- Функція скасування і перенесення записів в режимі онлайн
- Фотогалерея та опис вашого бізнесу
- Відгуки та інформація про кожного співробітника
- Запис на промо та дисконтні акції
- Можливість брати онлайн-передплату за певні послуги
- Посилання на ваші мобільні додатки, групи в соціальних мережах
- Функція зберігання контактних даних для миттєвого запису
- Бонусний баланс клієнта
- Обрані послуги та співробітники для миттєвого запису
- Повний контроль над дизайном та зовнішнім виглядом
- Необмежена кількість віджетів запису з різними налаштуваннями для різних сценаріїв
- Багатомовність
- Запис на кілька послуг і до декількох співробітників за один раз
- Визначення порядку вибору параметрів (співробітник/послуга/час) і приховування будь-якого з них
- Заміна поняття “Співробітник” на будь-яке інше (квест, підйомник, кімната тощо)
- Простий поетапний, найбільш зрозумілий недосвідченим клієнтам
- Змінне меню, для складних записів
Функція Електронний журнал
- Інструменти для роботи з клієнтською базою доступні у вікні запису. У вас є змога надсилати нагадування про візит у автоматичному режимі, або, за необхідності, надіслати повідомлення вручу, безпосередньо з картки клієнта.
- В журналі доступні функції для складського та фінансового обліку.
- Журнал історії змін та контроль версій, допоможе контролювати роботу адміністраторів та менеджерів, аби мінімізувати помилки при роботі з клієнтами.
Додаток для онлайн-запису зі сторінки компанії в Facebook
- можливість записатися на прийом через соціальні мережі;
- адаптовано для використання з будь-яких пристроїв;
- додаток онлайн-запису для Facebook збільшує продажі та зменшує час опрацювання кожної заявки.
Можливості для роботи з клієнтською базою
Модуль для роботи з клієнтською базою, допоможе автоматично сегментувати базу за визначеними параметрами для подальшої роботи з сегментами за допомогою маркетингових активностей. Система може виділити наступні сегменти клієнтів з вашої бази:
- Перестали до вас приходити
- Стали новими в певний період
- Відвідували певних співробітників
- Замовляли певні послуги
- Принесли найбільше прибутку
- Збираються відвідати найближчим часом
- Відвідують частіше за інших
- Записувалися онлайн
- Повернулися після довгої відсутності
- Скоро день народження
Altegio інтеграції
Інтеграції об’єднують функції Altegio з іншими рішеннями, які допомагають повністю автоматизувати певні бізнес-проецси.
- сервіс має готові інтеграціїї з орператорами IP-телефонії
- онлайн-касами
- сервісами аналітики: Google Analytics та Power BI
Altegio ціна
-
Віджет запису на послуги 228 грн.
доступ для 4 співпробітників
-
Віджет запису на послуги 514 грн.
доступ для 10 співпробітників
-
Віджет запису на послуги 1399 грн.
доступ для 20 співпробітників
FAQ
Як завантажити свою базу в Altegio?
Ви можете завантажити поточну базу клієнтів в особистому кабінеті. Для цього:
- Перейдіть до розділу Клієнти > Клієнтська база.
- У блоці операції з Excel виберіть Завантажити з Excel.
Можна завантажувати файли з розширенням .csv, .xls, .xlsx і не більше 12МБ. За один раз можна завантажити тільки 1 файл.
Чи підтримує Altegio українську мову?
У вас є можливість перекласти назви категорій і послуг на будь-яку мову. То ж для використання українського варіанта назви послгу, вам необхідно:
- Перейти до розділу Налаштування > Налаштування запису > Послуги.
- Перейти на вкладку Мови.
- Натиснути кнопку Додати переклад, в випадаючому списку обрати потрібну мову і вказати назву категорії або послуги на відповідній мові навпроти.